Psicologia e sociologia della comunicazione

• presentazione di prodotti/servizi attraverso gli strumenti della psicologia: comunicazione-persuasione, comunicazione razionale e suggestione emotiva
• la sintattica e semantica della comunicazione: pragmatica e complessità della comunicazione
• la cultura di consumo: definizioni di consumo e analisi delle tendenze di consumo
  

Comunicazione integrata di impresa

• storia della comunicazione d’impresa
• concetti e principi di comunicazione integrata
• creatività e comunicazione del messaggio
• campagna comunicativa: analisi, progettazione, sviluppo e realizzazione
• comunicazione nel periodo di crisi: gestione dell’immagine aziendale, corporate communication,analisi dell'opinione collettiva, piano di comunicazione
• analisi dei costi aziendali della comunicazione di impresa
• case history

 Gestione dell’immagine aziendale

• personalità, identità ed immagine aziendale: mission, vision e valori aziendali.
• brand e il suo consolidamento: creare, posizionare e consolidare un'immagine coordinata. Immagine della marca e la sua comunicazione (brand image). Immagine di prodotto e la sua comunicazione
• corporate identy: livelli e strumenti di presentazione del prodotto
  
• packaging e esposizione dei prodotti
• case history

 Comunicazione pubblicitaria

• analisi e studio della psicologia comunicativa e del messaggio pubblicitario (il valore persuasione)
• introduzione alla realizzazione e allo sviluppo della campagna pubblicitaria: grafica e creatività; realizzazione dei testi
• il passaggio dall’idea creativa all'esecuzione creativa: il pensiero, l'attività strategica, l'elaborazione e le tecniche creative
• case history

 Marketing

• il marketing nelle imprese: ruolo e obiettivi
• marketing operativo, Marketing strategico, Marketing diretto
• i concetti di target, di brief e di budget. Posizionamento del prodotto, le strategie di prodotto, di prezzo, di promozione e distribuzione. Strategie di prova e di fidelizzazione. Strategie dirette al trade e dirette altarget group
• piano di marketing e Business plan: media planning e tecniche di controllo, programmazione misurazione dei risultati
• case History

 Webmarketing ed e-mail marketing

• tecniche di Posizionamento sui motori di ricerca tecniche di misurazione dei risultati
• linking strategy
• tecniche di una campagna di e-mail
  
• pianificare e impostare gli stumenti di e-mail marketing
  
• gestire il feedback e misurare i risultati
• case history

 Strumenti di comunicazione integrata d'impresa

• sistema dei media: regole e dinamiche di utilizzo, ruolo e panoramica sui mezzi di comunicazione e loro caratteristiche. Scelta dei mezzi piano media): strumenti per la pianificazione e gestione media, strategia media (calcolo dei GRP's)
• strumenti della comunicazione integrata: eventi e manifestazioni, ufficio stampa, sponsorizzazioni, promozioni e relazioni pubbliche
• case history

Normativa, etica e deontologia della comunicazione

• disciplina delle fonti dell'informazione: fonti normative, fonti autoregolamentari nazionali e internazionali, Il codice di autodisciplina
• rapporto tra etica e media nelle varie forme di espressione e nei vari tipi di comunicazione